به مناسبت پیوستن گروه کیان صنعت به جمع اعضای انجمن سازندگان مولد برق الکترونیکی (UPS) ایران، گفت‌وگویی با مهندس اسدی، مدیرعامل گروه کیان صنعت انجام داده‌ایم که در ادامه می‌خوانید.
لطفاً خودتان و گروه کیان صنعت را برای مخاطبان معرفی کنید.
گروه کیان صنعت از سال ۱۳۹۴ فعالیت خود را در حوزه برق اضطراری و تجهیزات الکترونیکی مرتبط آغاز کرده است. فعالیت اصلی ما در حوزه UPS و سیستم‌های برق اضطراری است و در بخش‌هایی مانند تأمین و فروش تجهیزات، نصب و راه‌اندازی، سرویس و نگهداری، تعمیرات تخصصی، تأمین قطعات و خدمات پس از فروش فعالیت می‌کنیم.
نگاه ما این است که UPS صرفاً یک دستگاه برای زمان قطعی برق نیست، بلکه بخشی از یک سیستم حیاتی برای حفاظت از تجهیزات و استمرار فعالیت مجموعه‌های حساس است.
مهم‌ترین نقطه قوت کیان صنعت را چه می‌دانید؟
به نظر من مزیت اصلی ما فقط تنوع محصولات نیست؛ بلکه تخصص فنی و خدمات پس از فروش مهم‌ترین نقطه قوت کیان صنعت است.
تجربه چندین سال فعالیت در این حوزه به ما نشان داده است که خرید UPS پایان کار نیست. سرویس و نگهداری صحیح، عیب‌یابی اصولی، تأمین قطعات و تعمیرات تخصصی، نقش مهمی در عملکرد و طول عمر سیستم دارد.
ما نیز تلاش کرده‌ایم این خدمات را در کنار تأمین تجهیزات ارائه کنیم تا مشتری در طول دوره بهره‌برداری تنها نباشد.
صنعت UPS ایران را در شرایط فعلی چگونه ارزیابی می‌کنید؟
صنعت UPS از یک سو با چالش‌هایی جدی روبه‌روست و از سوی دیگر ظرفیت رشد بسیار بالایی دارد. افزایش نیاز بیمارستان‌ها، مراکز درمانی، صنایع، مراکز داده، سازمان‌های دولتی، تجهیزات مخابراتی و سایر زیرساخت‌های حساس به برق پایدار، اهمیت این صنعت را بیش از گذشته کرده است.
در مقابل، کیفیت تجهیزات موجود در بازار، توسعه فناوری، توان تولید داخلی و کیفیت خدمات پس از فروش از موضوعاتی هستند که باید با جدیت بیشتری مورد توجه قرار گیرند.
به نظر شما مهم‌ترین اقدامات برای توسعه صنعت UPS چیست؟
به اعتقاد من، سه موضوع باید به شکل جدی دنبال شود: ارتقای کیفیت تجهیزات، توسعه دانش فنی و تولید واقعی و رقابت‌پذیر داخلی و ایجاد استانداردها و الزامات مشخص برای خدمات پس از فروش.
اگر این موارد جدی گرفته شود، اعتماد مصرف‌کننده افزایش پیدا می‌کند و بازار نیز از رقابت صرفاً قیمتی فاصله گرفته و به سمت رقابت بر اساس کیفیت، تخصص و خدمات حرکت خواهد کرد.
چه شد که کیان صنعت به عضویت انجمن سازندگان UPS ایران درآمد؟
صنعت UPS یک حوزه تخصصی است و توسعه آن بدون ارتباط و همکاری میان فعالان این صنعت امکان‌پذیر نیست.
یکی از دلایل اصلی حضور ما در انجمن، تعامل نزدیک‌تر با شرکت‌ها و متخصصان این حوزه و استفاده از ظرفیت جمعی فعالان صنعت UPS است.
معتقدم انجمن می‌تواند بستری برای همفکری، انتقال تجربه، استانداردسازی، آموزش نیروی متخصص و طرح و پیگیری مسائل مشترک صنعت باشد.
چه انتظاری از انجمن دارید؟
انتظار ما این است که انجمن در موضوعاتی مانند ارتقای کیفیت تجهیزات، آموزش و انتقال دانش فنی، حمایت از تولید و خدمات تخصصی داخلی و ایجاد ارتباط مؤثرتر میان فعالان صنعت و نهادهای تصمیم‌گیر، نقش پررنگی داشته باشد.
همچنین امیدواریم زمینه همکاری‌های مشترک میان اعضا بیش از گذشته فراهم شود؛ چراکه معتقدم رقابت حرفه‌ای در کنار همکاری و هم‌افزایی می‌تواند به رشد کل صنعت کمک کند.
چشم‌انداز کیان صنعت برای آینده چیست؟
هدف ما حضور فعال‌تر در جامعه تخصصی صنعت UPS و توسعه همکاری با سایر اعضای انجمن است.
در کیان صنعت تلاش داریم با تکیه بر تجربه فنی، خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی، سهم خود را در افزایش اطمینان‌پذیری سیستم‌های برق اضطراری کشور ایفا کنیم و در کنار سایر فعالان این حوزه برای توسعه صنعت گام برداریم.
در پایان چه پیامی برای فعالان صنعت UPS دارید؟
به اعتقاد من، رقابت سالم زمانی به نفع همه خواهد بود که همراه با ارتقای کیفیت و توجه به منافع مصرف‌کننده باشد.
اگر بتوانیم در کنار رقابت، دانش و تجربه خود را با یکدیگر به اشتراک بگذاریم و برای حل مشکلات مشترک صنعت همکاری کنیم، می‌توانیم جایگاه صنعت UPS ایران را ارتقا دهیم.
در نهایت، هدف همه ما باید این باشد که مشتری ایرانی به تجهیزات باکیفیت، خدمات فنی قابل اعتماد و پشتیبانی واقعی دسترسی داشته باشد. این موضوع هم به اعتبار شرکت‌های فعال در این حوزه و هم به اعتبار و جایگاه کل صنعت UPS کشور کمک خواهد کرد.